Đưa Claude vào quy trình làm việc

Mục tiêu: Dùng Projects, Artifacts, Styles; Kết nối công cụ bằng connectors; Biết khi nào dùng Cowork.

Đúng tính năng cho đúng việc

- Projects — tri thức nền + chỉ dẫn dùng chung cho một mảng công việc. - Preferences — chỉ dẫn cá nhân áp dụng mọi cuộc trò chuyện. - Styles — chuyển nhanh phong cách trả lời. - Artifacts — nội dung độc lập để lặp chỉnh sửa và chia sẻ. - Connectors — truy cập Gmail, Calendar, Drive… qua cơ chế ủy quyền (dựa trên MCP).

Xử lý sự cố thường gặp

- Kết quả chung chung → thiếu ngữ cảnh. - Sai định dạng → mô tả + ví dụ định dạng. - Quên yêu cầu sau hội thoại dài → phiên mới với bản tóm tắt, hoặc đưa vào project instructions. - Trả lời dựa trên tài liệu cũ → dọn dẹp project knowledge.