5.3 Create effective system-level instructions
Viết chỉ dẫn cấp hệ thống (project instructions, account preferences) rõ ràng, có phạm vi.
- Chỉ dẫn tốt nêu: phục vụ ai, phạm vi trong/ngoài, định dạng mong đợi, và làm gì ở ca biên (vd. khi không chắc thì nói rõ và chỉ người liên hệ).
- Chọn đúng tầng: project instructions cho một bối cảnh cụ thể; chỉ dẫn cấp tài khoản cho mọi cuộc chat của bạn.
- Quy trình làm một loại việc (định dạng báo cáo, mẫu email công ty) → Skill, chỉ nạp khi cần; Team/Enterprise: Owner cấp skill cho cả tổ chức. Cách viết chỉ dẫn: xem 1.1 (làm gì + vì sao).