Bẫy hay gặp CCAO-F
Kiểu phương án sai thường gặp, gom theo topic.
- Prompt chỉ có động từ ("Tóm tắt file này") mà không nói tóm tắt cho ai, để làm gì.
- Mô tả phong cách bằng tính từ thay vì đưa ví dụ.
- Nhồi cả chục yêu cầu vào một prompt dài rồi sửa toàn bộ khi một phần sai.
- Chia nhỏ cả những việc đơn giản một bước — tốn công mà không lợi gì.
- Phản hồi chung chung kiểu "làm tốt hơn đi".
- Đổi nhiều thứ cùng lúc nên không biết thay đổi nào có tác dụng.
- Brainstorm mà bắt Claude chọn ngay phương án tốt nhất.
- Dùng cùng một mẫu prompt cho mọi loại việc.
- Đánh giá đầu ra là "đủ" vì nó viết trôi chảy, có cấu trúc đẹp.
- Nhờ Claude tự kiểm tra lại số liệu của chính nó và coi đó là đã xác minh.
- Tin trích dẫn vì nó có số hiệu và tên văn bản trông rất cụ thể.
- Gặp hai con số mâu thuẫn thì chọn con số "hợp lý hơn".
- Kiểm thử vài trích dẫn đầu, thấy đúng nên coi cả danh sách là đúng.
- Ép Claude luôn phải có câu trả lời, kể cả khi tài liệu không có.
- Nhờ Claude "kiểm tra lại trích dẫn" thay vì tự mở văn bản gốc — đó không phải kiểm chứng độc lập.
- Duyệt tay 100% mọi đầu ra thường ngày — tốn kém, không tương xứng.
- Bỏ qua duyệt vì deadline gấp với văn bản gửi khách hàng.
- Bản cho lãnh đạo "làm tròn" con số cho dễ nghe, lệch với bản cho đội kỹ thuật.
- Tạo artifact cho một câu trả lời hai dòng.
- Trả danh sách 200 khách hàng dạng đoạn văn khi người dùng cần lọc trong Excel.
- Dán lại cùng bộ tài liệu vào mỗi chat mới thay vì dùng Project.
- Dùng chat thường cho câu hỏi cần thông tin mới nhất từ nhiều nguồn.
- Ghi quy trình chuẩn của cả nhóm vào custom instructions của từng người — nên dùng Skill (Owner cấp cho tổ chức) hoặc Project chia sẻ.
- Nghĩ model đắt nhất luôn là lựa chọn đúng.
- Dùng model mạnh nhất cho hàng nghìn email phản hồi ngắn.
- Tắt hết tính năng hoặc đổi nền tảng để "tiết kiệm".
- Cho rằng chọn model không quan trọng vì Research tự chạy trên model mạnh — điều đó chỉ đúng với Research; chat thường dùng model bạn chọn.
- Tiếp tục một cuộc chat rất dài cho chủ đề hoàn toàn mới.
- Mỗi tuần dán lại toàn bộ bối cảnh dự án thay vì lưu vào Project.
- Nghĩ incognito nghĩa là dữ liệu không được lưu ở đâu cả.
- Chọn use case chỉ vì nó "ấn tượng", dù kết quả không kiểm tra được.
- Hỏi "Vì sao phương án A là tốt nhất?" — câu hỏi đã định sẵn câu trả lời.
- Áp dụng ngay kế hoạch Claude đề xuất mà không hỏi người làm thực tế.
- Đưa artifact mẫu vào dùng như phần mềm production cho cả công ty.
- Bắt cả nhóm chuyển sang quy trình hoàn toàn mới chỉ để dùng AI.
- Cho connector hoặc Cowork tự gửi email cho khách hàng mà không duyệt, "để tiết kiệm thời gian".
- Hứa "AI làm được hết, không cần kiểm tra" để dự án được duyệt.
- Tải mọi tài liệu có được vào Project "cho chắc".
- Cho mọi thành viên quyền Can edit.
- Nghĩ connector cho Claude xem được mọi file trong công ty.
- Thêm thư mục Drive vào Project chia sẻ của nhóm để "luôn đồng bộ" — Drive chỉ thêm được vào Project riêng tư.
- Tải bản sao tĩnh của tài liệu hay thay đổi rồi quên cập nhật.
- Viết chỉ dẫn toàn điều cấm mà không nói nên làm gì.
- Đặt quy tắc riêng của một dự án vào chỉ dẫn cấp tài khoản, làm ảnh hưởng mọi chat khác.
- Phát quy trình chuẩn cho cả tổ chức bằng cách nhờ từng người dán vào account instructions — dùng Skill do Owner cấp.
- Thêm bản chính sách mới nhưng vẫn giữ bản cũ trong knowledge.
- Để Claude tự quyết định duyệt hồ sơ vay mà không có người kiểm tra.
- Tải nguyên file vì "chỉ phân tích nội bộ thôi".
- Bỏ hẳn việc phân tích dù ẩn danh dữ liệu là đủ.
- Dùng incognito để tải dữ liệu bị quy định "vì không lưu lại" — incognito vẫn được lưu 30 ngày và không phải biện pháp kiểm soát của chính sách.
- "Memory không bao giờ lưu số tài khoản nên tải lên được" — quy tắc của memory không phải quản trị dữ liệu.
- Nhập dữ liệu nhạy cảm vào artifact dùng shared storage — mọi người dùng artifact đó đều thấy cùng dữ liệu.
- Dùng công cụ AI cá nhân chưa được duyệt với dữ liệu khách hàng vì "nhanh hơn".
- Tự diễn giải chính sách mơ hồ theo hướng có lợi cho deadline.
- Đăng bài phát biểu do AI viết dưới tên giám đốc mà chưa được duyệt.
- Đổ lỗi cho AI khi sản phẩm mình gửi đi có sai sót.
- Viết hoa và lặp lại chỉ dẫn nhiều lần khi nguyên nhân là dữ liệu nguồn thiếu.
- Đổi model ngay khi kết quả kém thay vì kiểm tra prompt và dữ liệu.
- Chỉ đo tốc độ, bỏ qua tỉ lệ lỗi sau khi tối ưu.
- Bỏ hẳn bước kiểm tra để quy trình nhanh hơn.