6.2 Prompt Engineering (4.6%)

Nguyên tắc viết prompt: rõ ràng, có lý do, có ví dụ, đặt chỉ dẫn và dữ liệu đúng chỗ, làm sạch đầu vào.

1. Prompt dài (20k+ token): đặt tài liệu ở trên, câu hỏi và chỉ dẫn ở cuối — thử nghiệm cho thấy chất lượng tăng tới 30%.
2. Nói Claude nên làm gì thay vì chỉ cấm; giải thích vì sao một chỉ dẫn quan trọng để Claude khái quát đúng.
3. Ví dụ (few-shot) đa dạng, bọc trong thẻ riêng; dùng thẻ XML để tách chỉ dẫn, context và dữ liệu.
4. Làm sạch đầu vào: nội dung từ người dùng/nguồn ngoài đánh dấu rõ là dữ liệu để giảm tác động của chỉ dẫn bị chèn.
5. System vs user: vai trò và hành vi ổn định đặt trong system (một câu vai trò cũng tạo khác biệt); nhiệm vụ, tài liệu và câu hỏi của từng request đặt trong lượt user.